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BOLOGNA
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19 marzo 2026
CRM STRATEGY FORUM
20
26
Il primo evento italiano interamente dedicato alla strategia CRM come leva di crescita aziendale.
I temi
del Forum
un giorno che ha trasformato
il tuo modo di fare business
Dal CRM al fatturato, senza passaggi a vuoto
Abbiamo visto come usare il CRM per aumentare margini, ridurre il churn e migliorare i processi di vendita.
Tutti parlano di dati.
Qui hai visto chi li ha trasformati in azioni.
Casi reali, risultati tracciati.
Nessuno speech vetrina. Solo aziende che hanno raccontato cosa hanno fatto, come l’hanno fatto, cosa ha funzionato (e cosa no).
Abbiamo parlato di ROI, lead attivati e CRM che lavora per il business.
Incontri che generano follow-up
Nessun badge inutile. Solo persone con obiettivi chiari e ruoli decisionali.
Abbiamo partecipato a consulenze, tavoli verticali e a un networking che è continuato anche dopo l’evento.
+20 software analizzati
/
+20 speaker
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80 consulenze gratuite
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+300 partecipanti
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90% speech no promo
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+20 software analizzati
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+20 speaker
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80 consulenze gratuite
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90% speech no promo
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+20 software analizzati
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+20 speaker
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80 consulenze gratuite
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+300 partecipanti
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90% speech no promo
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+20 software analizzati
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+20 speaker
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80 consulenze gratuite
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+300 partecipanti
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90% speech no promo
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Chi
ha partecipato
più di 300 professionisti.
tutti con un obiettivo chiaro:
far lavorare meglio il CRM
Non è una platea qualsiasi.
Al CRM Strategy Forum abbiamo incontrato chi prende decisioni ogni giorno su budget, processi e tecnologie per vendere di più.
Ognuno con un progetto aperto e una domanda concreta.
Il tipo di pubblico con cui vale la pena confrontarsi.
%
40
Marketing Manager
Che guidano automation, omnicanalità e customer journey
%
30
responsabili commerciali
Che usano il CRM per attivare lead e chiudere trattative
%
20
CEO & DIRETTORI GENERALI
Che investono su strumenti ad alto impatto
%
10
Specialisti CRm
Che cercano funzionalità nuove, integrazioni e insight dai dati
gli speakers che hanno partecipato
Elisabetta Bruno
CEO & Founder
Thinkable
Antonino Polimeni
Associate Founder
Polimeni.Legal
Giuseppe miriello
Innovation and IT Director
Miamo
Martina Guizzardi
CRM & Customer Experience Manager
La Piadineria
Massimiliano Böhm
Founder & Managing Director
Böhm Consulting
Federico Dezi
Digital & E-Commerce Manager
Harmont & Blaine
Paolo Costa
Senior E-Commerce CRM & Loyalty Manager
Trenord
Erica Salaris
Marketing Manager
Eco Bio Boutique
roberto tarzia
Co-founder & COO
Active Powered
Angela logiudice
Avvocato
Polimeni.Legal
Paolo Galoppo
Vice Responsabile Marketing
Sara Scacco
Account Manager monday.com
Impresoft Engage
Mauro Biancadoro
Customer Success Manager
Impresoft Engage
giuseppe colucci
Enterprise Account Executive
Spoki
Paola Bergamini
Product Marketing Manager
TeamSystem
angelo Annibaldis
CEO & CRO Specialist
Iride
Andrea cerri
Digital Marketing e Communication Specialist
Bticino
Elisa Fontana
CRM & Customer Experience Senior Consultant
Engineering Group
Andrea Poretti
CEO
Cepar
Cristiana Pagnottelli
Head of Communication, Marketing and Events
Plena Education SPA
Clarissa Mattia
Omnichannel Manager
Nuna Lie
Federico Bussi
Senior Consultant & Client Manager
CRMpartners
Simone Debernardi
CEO
Gusti D'italia
Marco Macari
Co-Founder & CEO
ITTweb
Nicolò Ferrari
Product Manager
Makadamia
La
Location
La location 2026
Centro Congressi UNAHOTELS Bologna San Lazzaro
Spazio immerso nel verde, a pochi minuti dal centro città.
Design moderno, silenzio, luce naturale e ambienti pensati per il confronto.
Qui si parla davvero di business, senza rumore di fondo.
Spazio immerso nel verde, a pochi minuti dal centro città.
Design moderno, silenzio, luce naturale e ambienti pensati per il confronto.
Qui si parla davvero di business, senza rumore di fondo.
Come Arrivare
Via Luigi Fantini 1, San Lazzaro di Savena (BO)
- 20 min dalla Stazione Bologna Mazzini (linea 15 o 19)
- 20 min da Aeroporto Marconi (in taxi)
- 54 min dalla Stazione Bologna Centrale (linea 15)
- Tangenziale nord di Bologna uscita verso Via Emilia/S. Lazzaro Di Savena, parcheggio ampio e gratuito
- 20 min dalla Stazione Bologna Mazzini (linea 15 o 19)
- 20 min da Aeroporto Marconi (in taxi)
- 54 min dalla Stazione Bologna Centrale (linea 15)
- Tangenziale nord di Bologna uscita verso Via Emilia/S. Lazzaro Di Savena, parcheggio ampio e gratuito
Partners
Gold Partner
Main Partner
Premium Partner
silver Partner
MEDIA & COMMUNITY
Partner
Dicono
di noi
Un progetto davvero stimolante in cui ogni passaggio è un momento di grande formazione e sunti interessanti su tematiche di cui ancora non si ha contezza dalle potenzialità e dell'importanza per le aziende!
Daniela PagliariniSales e Marketing manager, Offertecartucce.com 
Un evento da non perdere per chi vuole andare oltre la logica della “piattaforma” e costruire vere relazioni con i clienti.
Il CRM è una leva strategica, non un tool: qui si capisce come farlo diventare il motore della crescita!
Clarissa MattiaOmnichannel Manager, Nuna Lie 
Che progetto pazzesco. Fiera di farne parte!
Alice MorroneE-commerce e Omnichannel CX Advisor 
Grandi! Sono sicuro che la nuova struttura aprirà a molti più spunti e possibilità di crescita…a parte avere l’ennesima dimostrazione di serietà e voglia di migliorarsi!
Vincenzo GorreseCRM & E-commerce Manager, Luxury Living Group 